Privatumo politika

Atnaujinta: 2026 m. spalio 28 d.

Raganeta, IĮ (toliau – „mes“) valdo rillbook.com – svetainę ir registracijų platformą kūrybinėms studijoms. Šioje politikoje paaiškiname, kokius asmens duomenis renkame per rillbook.com, kodėl juos renkame, kiek laiko saugome ir kokias teises turite. Jei kas nors neaišku, rašykite mums adresu kasheftin@rillbook.com.

1. Kas mes esame

rillbook.com duomenų valdytojas:

2. Kokius duomenis renkame

  • Kontaktų forma: jūsų vardas, el. pašto adresas, telefono numeris (jei jį nurodote) ir jūsų žinutė.

  • Paskyra: jei susikuriate paskyrą – jūsų vardas, el. pašto adresas, telefono numeris, jūsų slaptažodžio maišos (hash) reikšmė ir jūsų nustatymai (kalba, tema, slapukų pasirinkimai).

  • Techniniai duomenys: IP adresas, naršyklės ir įrenginio informacija bei serverio žurnalai, reikalingi svetainės veikimui ir apsaugai užtikrinti.

  • Analitika: kaip naudojamasi svetaine (aplankyti puslapiai, apytikslė buvimo vieta, įrenginio tipas); šiuos duomenis renka Google Analytics. Gavus jūsų sutikimą, naudojami slapukai; be sutikimo siunčiami tik signalai be slapukų (žr. skyrių „Slapukai“ toliau).

3. Kodėl naudojame duomenis ir kokiu teisiniu pagrindu

  • Kad atsakytume į jūsų užklausą ir aptartume RillBook naudojimą: veiksmai, atliekami jūsų prašymu prieš sudarant galimą sutartį, ir mūsų teisėtas interesas atsakyti.

  • Kad sukurtume ir tvarkytume jūsų paskyrą: sutarties vykdymas (teikiame paskyrą, kurią susikūrėte).

  • Kad užtikrintume svetainės saugumą ir veikimą, įskaitant formų apsaugą nuo šlamšto: mūsų teisėtas interesas.

  • Kad suprastume, kaip naudojamasi svetaine, ir ją tobulintume: jūsų sutikimas naudoti analitinius slapukus, duotas per slapukų pranešimą; be sutikimo siunčiami signalai be slapukų grindžiami mūsų teisėtu interesu skaičiuoti apsilankymus.

  • Kad vykdytume teisės aktų reikalavimus, pavyzdžiui, susijusius su apskaita ar valdžios institucijų užklausomis: teisinė prievolė.

Mes neparduodame jūsų duomenų ir be jūsų sutikimo nesiunčiame jums rinkodaros laiškų.

4. Slapukai

Būtinieji slapukai palaiko jūsų prisijungimą, apsaugo svetainę ir įsimena jūsų slapukų pasirinkimą. Be jų svetainė tinkamai neveikia, todėl jų išjungti negalima.

Analitiniai slapukai (Google Analytics) įrašomi tik tada, kai pasirenkate „Priimti visus“ arba juos leidžiate skiltyje „Slapukų nustatymai“. Be šio sutikimo Google Analytics neįrašo jokių slapukų ir siunčia tik signalus be slapukų (pavyzdžiui, puslapio peržiūrą be identifikatoriaus, pagal kurį būtumėte atpažinti kito apsilankymo metu), kuriuos Google naudoja bendram lankytojų skaičiui įvertinti.

Rinkodaros slapukai: šiuo metu rillbook.com jų nenaudojame.

Mūsų formas saugo Google reCAPTCHA, kuri tikrina, ar formą siunčia tikras žmogus, ir šiuo tikslu gali rinkti įrenginio ir naršyklės duomenis.

Jūsų slapukų pasirinkimas saugomas vienerius metus. Bet kada galite jį pakeisti paspaudę nuorodą „Slapukų nustatymai“ kiekvieno puslapio apačioje.

5. Kam perduodame duomenis

Duomenis perduodame tik tiek, kiek būtina rillbook.com veikimui:

  • Hetzner Online GmbH, kuri talpina mūsų serverius Vokietijoje;

  • Google – Google Analytics ir Google reCAPTCHA paslaugoms; Google gali tvarkyti duomenis už ES ribų pagal ES ir JAV duomenų privatumo sistemą ir standartines sutarčių sąlygas;

  • Calendly, jei per ją užsisakote pokalbį su mumis (tokiu atveju taikoma Calendly privatumo politika);

  • valdžios institucijoms, kai to reikalauja teisės aktai.

6. Studijos, naudojančios RillBook

Kai studija naudoja RillBook savo svetainei ir registracijoms valdyti (pavyzdžiui, Artoteka.lt), jos klientų duomenų valdytoja yra pati studija, o mes šiuos duomenis tvarkome studijos vardu (kaip duomenų tvarkytojas). Tokioms svetainėms taikoma pačios studijos privatumo politika.

7. Kiek laiko saugome duomenis

  • Kontaktų formos žinutės: tiek, kiek reikia pokalbiui užbaigti, bet ne ilgiau kaip 2 metus nuo paskutinio mūsų bendravimo.

  • Paskyros duomenys: tol, kol egzistuoja jūsų paskyra; jūsų prašymu juos ištriname.

  • Analitikos duomenys: mūsų Google Analytics paskyroje nustatytą saugojimo laikotarpį, bet ne ilgiau kaip 14 mėnesių.

  • Slapukų pasirinkimas: vienerius metus arba kol jį pakeisite.

  • Serverio žurnalai: ribotą laiką, kiek reikia saugumui užtikrinti ir klaidoms taisyti.

  • Duomenys, kuriuos privalome saugoti pagal teisės aktus (pavyzdžiui, apskaitos dokumentai): teisės aktų nustatytą laikotarpį.

8. Jūsų teisės

Jūs turite teisę:

  • susipažinti su asmens duomenimis, kuriuos apie jus turime;

  • reikalauti ištaisyti netikslius duomenis;

  • reikalauti ištrinti jūsų duomenis, kai nebėra pagrindo jų saugoti;

  • apriboti jų tvarkymą arba nesutikti, kad jie būtų tvarkomi;

  • gauti savo duomenis susistemintu, kompiuterio skaitomu formatu;

  • bet kada atšaukti savo sutikimą; tai neturi įtakos duomenų tvarkymui, atliktam iki sutikimo atšaukimo.

Norėdami pasinaudoti bet kuria iš šių teisių, rašykite adresu kasheftin@rillbook.com. Atsakome per vieną mėnesį. Taip pat turite teisę pateikti skundą Lietuvos priežiūros institucijai – Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (vdai.lrv.lt).

9. Saugumas

Taikome tinkamas technines ir organizacines priemones, kad apsaugotume jūsų asmens duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo, pakeitimo ar atskleidimo.

10. Politikos pakeitimai

Šią politiką galime atnaujinti, kai pasikeičia mūsų paslaugos, naudojamos technologijos ar teisės aktų reikalavimai. Galiojanti versija visada skelbiama šiame puslapyje.